Política de Privacidade Manacá Marketing

1. Identificação do Controlador

Manacá Marketing Site: https://manacamkt.com.br E-mail: contato@manacamkt.com.br Telefone: (19) 99866-7708

A Manacá Marketing é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes dados, dependendo da forma de interação com o nosso site:

Fornecidos voluntariamente por você:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone ou WhatsApp
  • Nome da empresa ou marca
  • Mensagens enviadas via formulário de contato ou WhatsApp

Coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Origem do acesso (mecanismo de busca, redes sociais etc.)
  • Dados de cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder às suas solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento
  • Enviar proposta comercial e comunicações relacionadas aos nossos serviços
  • Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site
  • Analisar métricas de acesso e comportamento dos visitantes
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das informações

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):

  • Consentimento (art. 7º, I): quando você preenche um formulário ou entra em contato voluntariamente.
  • Execução de contrato (art. 7º, V): quando os dados são necessários para a prestação dos nossos serviços.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para fins de segurança, melhoria dos serviços e comunicações de relacionamento, desde que não prevaleçam sobre seus direitos e liberdades fundamentais.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou determinação de autoridade competente.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer visitas recorrentes e analisar o tráfego.

Podemos utilizar ferramentas de terceiros, como o Google Analytics, para análise de acesso. Essas ferramentas possuem suas próprias políticas de privacidade, disponíveis nos respectivos sites.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser alertado quando forem enviados. Algumas funcionalidades do site, no entanto, podem não operar corretamente sem eles.

6. Compartilhamento de Dados

A Manacá não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços e parceiros tecnológicos estritamente necessários à operação do site e à prestação dos nossos serviços (ex.: plataformas de e-mail marketing, ferramentas de análise de tráfego), que se comprometem a tratar os dados com segurança e confidencialidade.
  • Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade regulatória competente.
  • Para proteger direitos, propriedade ou segurança da Manacá, de nossos clientes ou de terceiros.

7. Retenção dos Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme previsto na LGPD (art. 16).

8. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar as informações que temos sobre você.
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor ou prestador de serviço.
  • Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados anteriormente.
  • Informação: ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
  • Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em bases legais diversas do consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@manacamkt.com.br.

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao site da Manacá Marketing. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento. Alterações substanciais serão comunicadas de forma destacada em nosso site.

12. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:

E-mail: contato@manacamkt.com.br WhatsApp: (19) 99866-7708 Site: https://manacamkt.com.br/contato/